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房屋渗水门窗受损开发商物业相互推诿 - 安徽省

发布时间:2022-06-24 20:30:13 来源:永乐国际平台手机版 作者:永乐国际永久入口

 

  尊敬的领导您好。我是蚌埠高新区鼎元府邸业主,2018年11月左右拿房,2019年底装修好入住,2020年4月份我发现楼顶面有裂痕,随即联系物业,催了2个多月没人买账,6月中旬蚌埠暴雨,导致房屋渗水,门窗遭雨水浸泡受损,开发商这时才过来维修,但受损门窗无人负责。2021年上半年发现隔壁的下水管道堵塞,楼面积水,通知物业也没结果,2021年7月底8月初蚌埠连阴雨天气,相同的问题在不同的位置(2020年渗水在客厅,2021年渗水在主卧)再次出现,房屋漏水门窗受损,墙皮脱落,找物业报修,联系开发商维修各种推诿,同样的问题在保修期内为何推诿不给维修,我不能理解。在这两次渗水事故中,物业也存在工作不到位的地方,所以今年物业费暂未交,2022年元月3号去物业延梯控卡,被告知交一年物业费梯控卡延一年,未交费到期只能延7天,不知有没有相关法律依据,梯控卡和物业费是绑定的吗?我也深知维权难,但老百姓买房更不易,所以只能拿起法律的武器维护自身的权益,请领导百忙中关心解决为盼,谢谢!

  网友,您好。您在人民网给省委书记留言,反映鼎元府邸房屋渗水门窗受损相关问题,蚌埠市委高度重视,认真予以办理,现将办理情况回复如下:经了解,市住房城乡建设局已与建设单位蚌埠拓基置业投资有限责任公司取得联系,并组织建设单位、施工单位、物业公司相关人员于1月12日下午到业主家中针对反映问题进行现场核查。核查情况如下:一、关于卧室顶棚腻子脱落问题,实为业主自行装修的顶棚腻子开裂。仅一处约5公分见方的腻子开裂、脱落,并未发现结构裂缝;二、关于阳台渗漏和门窗受损问题,经现场查看,出现问题的部位位于业主自行改造部位。系业主将原铝合金阳台门、卧室铝合金窗户及部分墙体自行拆除后,以木质材料做门套包边并安装阳台门,且阳台顶部及侧边采用钢构及玻璃封闭成所谓“阳光房”,并因安装“阳光房”已局部破坏原外墙,属业主自行改造造成;三、关于下水管道堵塞问题,该问题属于使用过程中日常维护范畴。根据《安徽省建设工程质量投诉处理办法》第十五条第七款的规定,以上三条问题均不属于工程质量投诉受理范围。关于网友反映的未交物业服务费电梯卡只能延期7天的问题,经与网友电话联系核实,其电梯卡目前仍可以正常使用。高新区行政执法局物业办已明确告知小区物业负责人,对于未按时交纳物业服务费的业主,应当依法通过协商、仲裁或法律途径解决。同时,要求不得以业主欠费为由限制电梯卡的使用。感谢您对我们工作的关心和支持,如果您还有不清楚的地方,请与相关单位联系:市住房城乡建设局。联系人:孙超,联系电线。市高新区行政执法局。联系人:朱刚,联系电话:。

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